सुप्रीम सस्पेंशन® सहायता केंद्र - अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

  • मैं कैसे निर्धारित करूँ कि मुझे अपने वाहन को समतल करने के लिए किस किट की आवश्यकता है?
  • क्या मैं इस किट का उपयोग किसी अन्य सस्पेंशन लिफ्ट किट के ऊपर कर सकता हूँ?
  • मैं अपने ट्रक को आगे से ऊंचा क्यों उठा रहा हूँ?
  • क्या मुझे आपके लेवलिंग किट से नये शॉक लेने होंगे?
  • क्या किट मेरे ट्रक की सवारी-गुणवत्ता को प्रभावित करेगी?
  • क्या आपकी किट स्थापित करने से मेरी फैक्टरी वारंटी प्रभावित होगी?
  • आपके उत्पाद पर वारंटी क्या है?
  • क्या आपके पास इंस्टॉल वीडियो हैं?
  • मुझे जो किट मिली है उसमें जो स्पेसर है वह उस लिफ्ट के समान मोटाई का क्यों नहीं है जिसे मैंने ऑर्डर किया था?
  • बोल्ट-ऑन लिफ्ट किट कैसे काम करते हैं?
  • क्या स्पेसर्स लेपित हैं?
  • क्या मुझे इस किट के लिए लम्बे शॉक की आवश्यकता है?
  • स्थापना कितनी कठिन है? आमतौर पर स्थापना में कितना समय लगता है? क्या मैं किट को स्वयं स्थापित कर सकता हूँ?
  • क्या मुझे स्थापना के लिए किसी विशेष उपकरण की आवश्यकता है?
  • मैं अपने ट्रक को 1"-3" तक कैसे समायोजित करूं?
  • क्या मैं इस किट का उपयोग किसी अन्य सस्पेंशन लिफ्ट किट के ऊपर कर सकता हूँ?
  • क्या आप मुफ्त शिपिंग की सुविधा देते हैं?
  • क्या आप संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर शिपिंग करते हैं?
  • आप कब शिपिंग करते हैं?
  • आपकी वापसी नीति क्या है?

सामान्य सवाल

मैं कैसे निर्धारित करूँ कि मुझे अपने वाहन को समतल करने के लिए किस किट की आवश्यकता है?

प्रत्येक वाहन की सवारी की ऊँचाई वाहन की स्थिति और ट्रिम मॉडल के कारण भिन्न होती है। यह निर्धारित करने का सबसे इष्टतम तरीका है कि आपको अपने ट्रक को समतल करने के लिए किस किट की आवश्यकता है, अपने वाहन को समतल जमीन पर पार्क करें और जमीन से फेंडर आर्च के शीर्ष केंद्र तक की दूरी को मापने के लिए एक टेप-माप लें। पीछे और सामने दोनों के लिए माप लें और फिर दो संख्याओं को घटाएँ। यह वह राशि है जो आपको अपने वाहन को पूरी तरह से समतल करने के लिए चाहिए।

क्या मैं इस किट का उपयोग किसी अन्य सस्पेंशन लिफ्ट किट के ऊपर कर सकता हूँ?

हमारे सस्पेंशन लिफ्ट किट को केवल फ़ैक्टरी सस्पेंशन घटकों के साथ काम करने के लिए डिज़ाइन और परीक्षण किया गया है और इसका उपयोग कभी भी किसी ऐसे वाहन पर नहीं किया जाना चाहिए जिसमें पहले से ही सस्पेंशन लिफ्ट किट लगी हो। हालाँकि, हमारे सस्पेंशन लिफ्ट किट का उपयोग बॉडी लिफ्ट के साथ किया जा सकता है।

मैं अपने ट्रक को आगे से ऊंचा क्यों उठा रहा हूँ?

हम अपनी पूरी किट को आगे की तरफ ऊंचा इसलिए देते हैं ताकि आपके वाहन के फैक्ट्री रेक से छुटकारा मिल सके। इसका मतलब है कि पीछे का हिस्सा आगे से ऊंचा है। अपने ट्रक को आगे की तरफ ऊंचा उठाने से आगे और पीछे की ऊंचाई एक समान हो जाएगी जिससे यह अधिक सुंदर दिखाई देगा।

क्या मुझे आपके लेवलिंग किट से नये शॉक लेने होंगे?

हमारे ज़्यादातर फ्रंट सस्पेंशन लेवलिंग किट पर नए शॉक की ज़रूरत नहीं होती। हमारे उत्पाद लिस्टिंग में यह बताया जाना चाहिए कि किट में इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए सभी हार्डवेयर शामिल हैं या नहीं, अगर आपको यकीन नहीं है या आपके कोई सवाल हैं, तो कृपया बेझिझक हमें ईमेल करें या कॉल करें। यहाँ क्लिक करें हमारे शॉक्स के चयन को देखने के लिए यहां क्लिक करें!

क्या किट मेरे ट्रक की सवारी-गुणवत्ता को प्रभावित करेगी?

यदि लिफ्ट किट सही तरीके से और सही अनुप्रयोग पर स्थापित की गई हो तो सवारी की गुणवत्ता प्रभावित नहीं होगी।

क्या आपकी किट स्थापित करने से मेरी फैक्टरी वारंटी प्रभावित होगी?

हमारी ज़्यादातर लिफ्ट किट आपकी फ़ैक्टरी वारंटी को प्रभावित नहीं करती हैं क्योंकि आपके वाहन में कोई स्थायी संशोधन नहीं होता है। फ़ैक्टरी वारंटी के अंतर्गत आने वाले वाहन संशोधनों के मामले में कुछ क्षेत्रों में डीलरशिप की अपनी नीतियाँ होती हैं। हम हमेशा यह सलाह देते हैं कि आप अपने स्थानीय डीलरशिप से इस बारे में जाँच लें कि क्या हमारी किट जोड़ने से आपकी वारंटी रद्द हो जाएगी।

आपके उत्पाद पर वारंटी क्या है?

सुप्रीम सस्पेंशन उत्पादों का निर्माण उच्चतम गुणवत्ता वाली सामग्री और विशिष्टताओं का उपयोग करके किया जाता है। हमारी वारंटी क्या कवर करती है, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए, यहाँ क्लिक करें.

क्या आपके पास इंस्टॉल वीडियो हैं?

सुप्रीम सस्पेंशन सबसे लोकप्रिय मेक और मॉडल के लिए विस्तृत इंस्टॉलेशन ट्यूटोरियल वीडियो प्रदान करता है। एक्सेस करने के लिए हमारे इंस्टॉलेशन स्टेशन पर जाएँ, यहाँ क्लिक करें.

बोल्ट-ऑन लिफ्ट किट

मुझे जो किट मिली है उसमें जो स्पेसर है वह उस लिफ्ट के समान मोटाई का क्यों नहीं है जिसे मैंने ऑर्डर किया था?

लिफ्ट की मात्रा और स्पेसर की मोटाई एक समान नहीं होगी, आपके वाहन को विज्ञापित ऊंचाई तक उठाने के लिए, यह आवश्यक है कि स्पेसर लिफ्ट की मात्रा से कम हो। सस्पेंशन (निचला कंट्रोल आर्म) अपनी लंबाई और कोण दोनों के कारण लिफ्ट की मात्रा को बढ़ाता है और यही कारण है कि स्पेसर को लिफ्ट की मात्रा से छोटा होना चाहिए। यहां अधिक जानें.

बोल्ट-ऑन लिफ्ट किट कैसे काम करते हैं?

इसमें शामिल स्पेसर आपके ट्रक को आपके स्प्रिंग को बढ़ाकर विज्ञापित मात्रा में ऊपर उठाएगा। यह आपको अपने फ़ैक्टरी स्प्रिंग दर को बनाए रखने और कम कीमत पर सटीक मात्रा में लिफ्ट की अनुमति देता है। हमने इस किट को विशेष रूप से फ्लश फ़िटमेंट के लिए और आपके ट्रक के लुक को निखारने के लिए डिज़ाइन किया है। किट के बोल्ट दबाए गए हैं और स्पेसर के साथ पूरी तरह से फ्लश भी हैं।

क्या स्पेसर्स लेपित हैं?

हां, स्पेसर टेफ्लॉन कोटेड हैं और कभी भी अपनी फिनिश नहीं खोएंगे। एनोडाइज्ड एल्युमिनियम किट समय के साथ रंग बदलेंगे। पेंट या पाउडर कोटेड स्टील चिप्स और फिनिश के टुकड़े निकाल देते हैं। हालांकि, टेफ्लॉन सभी तत्वों का प्रतिरोध करता है और आपको एक कठोर कोटिंग देता है जो खरोंच प्रतिरोधी है और हमेशा के लिए टिकेगी।

क्या मुझे इस किट के लिए लम्बे शॉक की आवश्यकता है?

लेवलिंग किट लगाते समय आमतौर पर लंबे शॉक की ज़रूरत नहीं होती। हालाँकि, हम आपको सलाह देते हैं कि आप हर 50,000 मील पर अपने शॉक बदल लें। अगर आपने हाल ही में अपने शॉक नहीं बदले हैं, तो कृपया अपने लेवलिंग किट की स्थापना के दौरान शॉक बदलने पर विचार करें क्योंकि तब आपके शॉक आसानी से पहुँच में आ जाएँगे। क्लिक करें यहाँ हमारे शॉक्स के चयन को देखने के लिए यहां क्लिक करें!

स्थापना कितनी कठिन है? आमतौर पर स्थापना में कितना समय लगता है? क्या मैं किट को स्वयं स्थापित कर सकता हूँ?

स्थापना कठिन नहीं है क्योंकि हमारे अधिकांश लिफ्ट किट को स्प्रिंग कंप्रेसर जैसे किसी विशेष उपकरण की आवश्यकता नहीं होती है। हमारी अधिकांश किट "बोल्ट-ऑन" अनुप्रयोग हैं और निलंबन पर काम करने का कुछ अनुभव रखने वाला लगभग कोई भी व्यक्ति स्थापना पूरी कर सकता है। इंस्टॉलर के अनुभव के आधार पर औसत स्थापना समय 1-3 घंटे लगना चाहिए। हालाँकि यह किट घरेलू इंस्टॉलर के लिए डिज़ाइन की गई थी, लेकिन यह हमेशा अनुशंसित है कि कोई पेशेवर आपकी किट स्थापित करे। हमारे अधिकतम टॉर्शन किट के लिए टॉर्शन कुंजी की आवश्यकता होगी।

टॉर्शन कुंजी लिफ्ट किट

क्या मुझे स्थापना के लिए किसी विशेष उपकरण की आवश्यकता है?

हमारे अधिकतम टॉर्शन किट के लिए, एक मरोड़ कुंजी स्थापना उपकरण की आवश्यकता होगी।

मैं अपने ट्रक को 1"-3" तक कैसे समायोजित करूं?

आपका फ़ैक्टरी एडजस्टर बोल्ट आपको अपने ट्रक के सामने के हिस्से को एक सटीक मात्रा में ऊपर उठाने की अनुमति देगा। हमारी किट आपको इंस्टॉलेशन के बाद लगभग 2" की लिफ्ट देगी, एडजस्टर बोल्ट का उपयोग करके, किसी भी दिशा में हर पूर्ण मोड़ आपकी दाहिनी ऊंचाई 1/8" बढ़ाएगा या घटाएगा।

क्या मैं इस किट का उपयोग किसी अन्य सस्पेंशन लिफ्ट किट के ऊपर कर सकता हूँ?

सस्पेंशन लिफ्ट को कभी भी किसी अन्य सस्पेंशन लिफ्ट के साथ स्टैक नहीं किया जाना चाहिए। हमारे सस्पेंशन लेवलिंग किट को सीधे आपके फ़ैक्टरी सस्पेंशन में इंस्टॉल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, किसी अन्य लिफ्ट किट के साथ स्टैक नहीं किया जाना चाहिए। इसके विपरीत, 3" बॉडी लिफ्ट किट (चेसिस से वाहन के शरीर को उठाने के लिए बॉडी स्पेसर्स का उपयोग करके) को लेवलिंग किट के अलावा इस्तेमाल किया जा सकता है, जब तक कि कोई पेशेवर स्टीयरिंग कॉलम, ब्रेक लाइन, शॉक आदि जैसी चीज़ों के लिए आवश्यक समायोजन कर सकता है।

शिपिंग और वापसी

क्या आप मुफ्त शिपिंग की सुविधा देते हैं?

हां। हम सभी सुप्रीम सस्पेंशन® ब्रांडेड लिफ्ट किट, व्हील स्पेसर और एडेप्टर, और अधिकांश एक्सेसरीज के लिए मुफ़्त शिपिंग प्रदान करते हैं। सुप्रीम सस्पेंशन® ब्रांडेड का मतलब केवल सुप्रीम सस्पेंशन® विक्रेता के साथ किसी भी उत्पाद से है। यदि किसी किट में बिलस्टीन, प्रो-कॉम्प और/या स्पाइडर ब्रांडेड (विक्रेता) उत्पाद भी शामिल हैं, तो किट मुफ़्त शिपिंग के लिए योग्य नहीं होगी। सुप्रीम सस्पेंशन® प्रीमियम बंपर मुफ़्त शिपिंग के लिए योग्य नहीं हैं।

निःशुल्क शिपिंग केवल संयुक्त राज्य अमेरिका के भीतर के ऑर्डरों के लिए उपलब्ध है।

क्या आप संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर शिपिंग करते हैं?

हाँ, हम करते हैं! हम नियमित रूप से दुनिया भर के सभी प्रमुख देशों में शिपिंग करते हैं। हालाँकि, अगर आपको चेकआउट में कोई समस्या आती है, तो कृपया हमसे संपर्क करें और हमारे सेल्स एसोसिएट में से एक आपके सभी शिपिंग विकल्पों पर चर्चा करेगा और आपको सबसे उपयुक्त तरीका चुनने में मदद करेगा। यदि आप सहायता प्राप्त करना चाहते हैं, तो कृपया हमें इस नंबर पर कॉल करें 1-888-810-6791 या हमसे संपर्क करें ईमेल.

आप कब शिपिंग करते हैं?

हम सोमवार से शुक्रवार तक दोपहर 2 बजे pst से पहले प्राप्त सभी ऑर्डर उसी दिन भेज देते हैं।

आपकी वापसी नीति क्या है?

घरेलू ऑर्डर: पूर्ण धन वापसी के लिए खरीद के 30 दिनों के भीतर सामान वापस किया जा सकता है। 

अंतर्राष्ट्रीय आदेश: माल को 30 दिनों के भीतर वापस किया जा सकता है, लेकिन उस पर 15% पुनःभंडारण शुल्क लगेगा।

महत्वपूर्ण: रिटर्न शुरू करने के लिए, कृपया रिटर्न ऑथराइजेशन रिक्वेस्ट सबमिट करने के लिए पहले हमसे संपर्क करें। स्वीकृत होने के बाद, आपको अपना ऑर्डर वापस करने के लिए उपयोग करने के लिए रिटर्न शिपिंग लेबल प्राप्त होगा। रिटर्न शिपिंग लेबल की लागत रिटर्न के कारण के आधार पर कुल रिफंड राशि से काटी जा सकती है। रिटर्न में मूल ऑर्डर के सभी उत्पाद शामिल होने चाहिए। अधूरे रिटर्न पूर्ण रिफंड के लिए पात्र नहीं हो सकते हैं। रिटर्न ऑथराइजेशन के बिना लौटाए गए कोई भी ऑर्डर पूर्ण रिफंड के लिए पात्र नहीं हो सकते हैं और किसी भी रिटर्न शिपिंग लागत की प्रतिपूर्ति नहीं की जाएगी।

फ़ोन द्वारा वापसी प्राधिकरण का अनुरोध करने के लिए: 1 (888) 810-6791

ईमेल द्वारा वापसी प्राधिकरण का अनुरोध करने के लिए: हमसे यहां संपर्क करें